Όροι χρήσης αναλυτικά για την εφαρμογή μας.

Πρόσβαση υπηρεσίας

Το Planova παρέχει στους συνδρομητικούς οργανισμούς ένα περιορισμένο και μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα χρήσης της πλατφόρμας για τις εσωτερικές λειτουργίες τους και τις client-facing ροές booking κατά τη διάρκεια ενεργής συνδρομής.

Καταλληλότητα και εξουσιοδότηση

Χρησιμοποιώντας την υπηρεσία για λογαριασμό οργανισμού, επιβεβαιώνετε ότι έχετε την εξουσία να ενεργείτε για λογαριασμό του και να τον δεσμεύετε με αυτούς τους όρους για τη σχετική σχέση workspace.

Ευθύνη λογαριασμού

Τα workspaces είναι υπεύθυνα για τους χρήστες τους, τα διαπιστευτήριά τους και την ακρίβεια των δεδομένων που εισάγονται στην πλατφόρμα. Η πρόσβαση platform-owner παραμένει ξεχωριστή από την κανονική πρόσβαση workspace.

Αποδεκτή χρήση

• Μην επιχειρείτε παράκαμψη αυθεντικοποίησης, δικαιωμάτων ή ορίων workspace.
• Μην χρησιμοποιείτε την υπηρεσία για παράνομη δραστηριότητα, κατάχρηση, spam ή επιβλαβή αυτοματοποίηση.
• Μην παρεμβαίνετε στην ασφάλεια, τη σταθερότητα ή τη διαθεσιμότητα της πλατφόρμας.

Χρέωση και αλλαγές

Η τιμολόγηση, τα όρια πλάνων και οι συνδρομητικές ρυθμίσεις μπορεί να αλλάξουν με σχετική ειδοποίηση. Enterprise συμφωνίες μπορεί να διέπονται από ξεχωριστή εμπορική σύμβαση.

Διαθεσιμότητα και υποστήριξη

Στόχος μας είναι να λειτουργούμε μια αξιόπιστη υπηρεσία και να διατηρούμε μια εύλογη διαδικασία υποστήριξης, αλλά συγκεκριμένοι χρόνοι απόκρισης, δεσμεύσεις uptime, εύρος onboarding ή service levels μπορεί να εξαρτώνται από το σχετικό πλάνο ή από ξεχωριστή εμπορική συμφωνία.

Δεδομένα και εμπιστευτικότητα

Τα workspaces διατηρούν την ευθύνη για τη νομιμότητα και την ποιότητα των δεδομένων που τοποθετούν στην πλατφόρμα. Το Planova αναμένεται να χειρίζεται τα δεδομένα της πλατφόρμας με κατάλληλα μέτρα εμπιστευτικότητας και ασφάλειας σύμφωνα με τον σχεδιασμό της υπηρεσίας και κάθε εφαρμοστέα συμφωνία.

Πνευματική ιδιοκτησία

Το Planova και τα σχετικά υλικά, το λογισμικό, τα στοιχεία διεπαφής και ο σχεδιασμός της υπηρεσίας παραμένουν ιδιοκτησία του Planova ή των δικαιοπαρόχων του. Οι παρόντες όροι δεν μεταβιβάζουν κυριότητα της πλατφόρμας ή της υποκείμενης πνευματικής ιδιοκτησίας της.

Αναστολή και τερματισμός

Μπορούμε να αναστείλουμε ή να περιορίσουμε την πρόσβαση όπου αυτό είναι απαραίτητο για την αντιμετώπιση θεμάτων ασφάλειας, μη πληρωμής, κατάχρησης, νομικού κινδύνου ή ουσιωδών παραβιάσεων αυτών των όρων. Τα workspaces μπορούν να σταματήσουν να χρησιμοποιούν την υπηρεσία σύμφωνα με τη σχετική συνδρομητική ρύθμιση.

Υπηρεσίες τρίτων

Μέρη της υπηρεσίας μπορεί να βασίζονται σε τρίτους παρόχους όπως υποδομή, επικοινωνίες ή υπηρεσίες ταυτότητας. Διακοπές, αλλαγές πολιτικής ή αστοχίες αυτών των παρόχων μπορεί να επηρεάσουν τμήματα της πλατφόρμας που δεν βρίσκονται άμεσα υπό τον έλεγχο του Planova.

Διαθεσιμότητα

Στόχος μας είναι μια αξιόπιστη υπηρεσία, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε αδιάλειπτη διαθεσιμότητα ανά πάσα στιγμή. Συντήρηση, περιστατικά και outages τρίτων παρόχων μπορεί περιστασιακά να επηρεάσουν την πρόσβαση.

Ευθύνη και ενημερώσεις

Στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, η ευθύνη του Planova μπορεί να περιορίζεται για έμμεσες, παρεπόμενες ή επακόλουθες ζημίες. Μπορούμε να ενημερώνουμε αυτούς τους όρους κατά καιρούς, με τις αναθεωρημένες εκδόσεις να ισχύουν από την ημερομηνία δημοσίευσης ή άλλης σχετικής κοινοποίησής τους.